Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Балашиха, 23.03.2014, 16:34

Как правильно поступить при некачественном сборке кухонного гарнитура и возможность отказаться от товара?

Вопрос №3602997 из г. Балашиха
опубликован 23.03.2014, 16:34
Помогите, пожалуйста, советом. Мы заказали кухонный гарнитур. В декабре 2013 года наш заказ был подготовлен, в целости и сохранности доставлен в квартиру. Но сборщики собрали его некачественно. В связи с чем мы обратились в фирму, потребовав устранения недостатков. Приехавшая 2-ая бригада через 3 месяца частично только смогла устранить прежние недостатки, но это повлекло за собой появление новых дефектов, как то: многочисленные царапины и сколы на мебели, шкафах, полках, фасадах (которые появились в результате демонтажа), повредили гипсокартоновый потолок, поцарапали обои по халатности, и что самое главное, не смогли исправить ранее испорченную столешницу. Вставленная в середину столешницы заплатка размером 20 х 60 см оказалась не подходящей по размеру, поэтому пришлось ее шлифовать вместе с неповрежденной частью, и образовались неровности, впадины, изгибы торца столешницы, в том числе угловой стык потерял внешний вид. стал не углом, а вмятиной, отличающейся по цвету. Мало того, что мы ждали изготовления необходимый деталей для ремонта кухни целых 3 месяца, так и не дождались желаемого результата. Подскажите, пожалуйста, имеем ли мы право отказаться полностью от кухни, расторгнуть договор с этой фирмой и вернуть им кухню назад, не предолжая мучиться с вновь и вновь возникающими проблемами неквалифицированных сборщиков...
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Чисто теоретически - можете, для чего следует писать официальную претензию, но чтобы оценить конкретно ваши шансы - следует знакомиться с договором

23.03.2014, 19:48
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Можете. Составляете грамотную претензию и вручаете ее исполнителю.

23.03.2014, 16:38

Надо смотреть договор, какие там гарантийные обязательства. Может быть есть возможность требовать, скажем, только замены столешницы.

23.03.2014, 16:38

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских