Права продавца в случае возврата товара с претензией от покупателя - кто оплачивает экспертизу?
Вопрос №3606252
из г. Астрахань
опубликован 24.03.2014, 09:16
опубликован 24.03.2014, 09:16
Вот вы ерничаете, почему я то покупатель, то продавец, да что мне еще не понятно. А никто из Вас так мне конкретно не ответил!? Один юрист пишет, что покупателю необходимо доказать брак товара, другой пишет экспертиза за счет продавца. Продан бюстгалтер (нижнее белье, возврату и обмену не подлежит), покупатель носила 13 дней, вернула в ужастном виде, утвержлает, что БРАК, требует деньги, в противном случае претензия и экспертиза за счет продавца. Она права? Или все же сама должна оплатить экспертизу, а если брак, то через суд потребовать компенсацию? Разъясните, пожалуйста, мои права, как продавца?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
родан бюстгалтер (нижнее белье, возврату и обмену не подлежит), покупатель носила 13 дней, вернула в ужастном виде, утвержлает, что БРАК, требует деньги, в противном случае претензия и экспертиза за счет продавца. Она права?
Алексей. вы ничего ей не должны, т.к. нижнее бельё возврату и обмену НЕ ПОДЛЕЖИТ. если ей нужна экспертиза, пусть она её и заказывает и доказывает в суде, продавцу она точно не нужна. Не принимайте ничего и не доказывайте. Не читала данные вам ответы. ответ ОДИН, ношенное бельё обратно не принимается.
24.03.2014, 09:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 030
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 543
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 827
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
93
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 764
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Астрахань
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Объяснение покупателю - почему мы не можем вернуть деньги за ношеную ночную сорочку, купленную 1.5 года назад
Возможности и ограничения прав покупателя при расторжении договора купли-продажи и возврате товара
Защита прав потребителя - правомерен ли отказ продавца в обмене товара при безналичном расчете?
Возможности и ограничения требований покупателя при предоставлении товара на экспертизу
О возмещении затрат на экспертизу - покупатель получил отказ в претензии по недостаткам товара
«Продавец отказал покупателю в обмене товара по безналичному расчету - правомерность и возможный штраф»
Дилемма экспертиз - кто прав в вопросе о повреждении перчаток? Как поступить магазину?
Продавец отказывается возместить ущерб за детский комбинезон - что делать в такой ситуации?
Кто должен оплатить экспертизу при возврате бракованного товара в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут