Прошу Вас указать на сколько я прав, и расчитывается стоимость возвращаемых мне средств.
Вопрос №360661
из г. Таганрог
опубликован 02.07.2006, 12:28
опубликован 02.07.2006, 12:28
Мною был приобретен сотовый телефон, через 15 дней со дня покупки он вышел из строя, я обратился в магазин и написал требование о возврате уплаченных мною денег, мне было сказанно что деньги будут возвращенны только по прибытии телефона из ремонта (20 дней), в ФЗ "О защите прав потребителей", сказанно, что решение о возврате денежных средств должно быть принято по истечении 10 дней со дня обращения с таким требованием, по истечении данного срока начисляется пеня в размере 1% от стоимости телефона за день просрочки по принятию решения. Прошу Вас указать на сколько я прав, и расчитывается стоимость возвращаемых мне средств. Телефон был приобретен мною за наличный расчет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы написали требование или претензию? Зафиксирован факт передачи этого документа продавцу?
После подачи претензии вы в оговоренные в законе сроки можете обращаться в суд с иском о взыскании, в том числе, процентов за задержку ответчиком удовлетворения ваших денежных требований.
Удачи!
06.07.2006, 10:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 дня
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
304
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 024
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7
68 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Требование возврата денежных средств в судебном порядке после неудовлетворения претензии по гарантийному ремонту телефона
Требование повторного возврата денежных средств и выплаты неустойки по несостоявшейся операции возврата товара
Проблемы с гарантией - отсутствие информации о состоянии и рассмотрении заявления
Возврат надлежащего товара - что делать, если покупатель отказывается забрать деньги через юристов?
Проблемы с экраном на купленном телефоне - опыт возврата и претензии к магазину
Покупка неисправного сотового телефона - правомерные действия продавцов и возможность возврата денег через суд
Потребитель требует заменить утраченный телефон или возместить его стоимость - в чью пользу будет решено спорное требование?
Проблемы с сотовым телефоном - требование возврата денег в срок и адреса для обращения по данному вопросу
Просрочка ремонта смартфона по гарантии - требование неустойки или возврата денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут