Если да, то кому я могу предъявить претензии - продавцу или изготовителю?
опубликован 04.07.2006, 11:48
Если продавец не выполнил условия договора или не предоставил полной и достоверной информации о товаре (ст. 10 Закона "О защите прав потребителей" вы можете потребовать от них в соответствии с п. 1-4 ст. 18 вышеуказанного закона: 1)безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
2)соразмерного уменьшения покупной цены;
3)замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
4)Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Претензию предъявляйте продавцу- он ближе.
С уважением,
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 час
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Кому предъявить претензию при обнаружении недостатка в технически сложном товаре по истечении гарантийного срока
Возможность возврата купленной бытовой техники при несоответствии технических характеристик указанным на ценнике продавца
Потребитель готов предъявить претензию об отмене договора и интересуется условиями возврата стоимости товара
Продавец продукта проводит опросник и отправляет претензию на завод изготовителя
К кому обратиться с претензией, если товар оказался бракованным - продавцу или заводу-изготовителю?
Возможно ли предъявить солидарные иски к продавцу и изготовителю в рамках Закона О защите прав потребителей?
Кто должен доставить товар для ремонта в период гарантии - изготовитель, продавец или покупатель?
Как предъявить претензии заводу изготовителю аккумуляторной батареи в случае обнаружения заводского брака?
Правомерно ли отсутствие тахографа в новом грузовом автомобиле без дополнительной опции от завода изготовителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут