У нас горе - из-за отказа ветврача провести операцию кесарева сечения у английского бульдога (особенности породы не.

У нас горе - из-за отказа ветврача провести операцию кесарева сечения у английского бульдога(особенности породы не предусматривают естественные роды), во время ночного дежурства (сказал ждать до утра), наша собака умерла. Вызов на дом, который анонсирует клиника, тоже оказался пустым звуком. Если бы врач приехал, то мы могли бы спасти хотя бы щенков, которые бились в животе мертвой собаки. Но он сказал - везите сами.. Пока мы добрались до клиники, щенки тоже погибли. Собака была для нас не только любимым членом семьи, но и являлась ценной племенной сукой, участвовавшей в племпрограмме. На неродившихся щенков оформлено несколько договоров предварительного резерва, с указанной ценой щенка в 40.000 рублей. Нам нанесен не только моральный вред, но и материальный - погибла племенная сука, проверенная по потомству, 9 ее щенков, оплату за вязку в сумме 30.000 мне никто не возместит. доказать отказ врача в приеме может свидетель, который присутствовал при моем разговоре с врачом по громкой связи, и слышал его ответы. т.к я после попыток оживить в клинике щенков (присутствовала во время операции) находилась в состоянии шока от вида любимой собаки с разрезанным животом, и 9 мертвых щенков, я упустила возможность сделать вскрытие собаки с указанием причин смерти, и теперь понимаю, что врачи могут заявить, что мы вообще не обращались за помощью. Возможно ли доказать факт отказа врача с помощью распечатки времени звонков в клинику, и свидетеля, который при звонках присутствовал и слышал все разговоры? Звонила я несколько раз, пытаясь убедить врача принять нас срочно, т.к. состояние собаки ухудшалось. Первый звонок был примерно в 1.30 ночи, последний, с сообщением о гибели собаки и просьбой приехать и достать щенков - в 6 утра. Врач о предстоящей операции был осведомлен, предупрежден о примерных сроках за 10 дней до случившегося, в необходимости операции не сомневался, т.к он же уже делал кесарево именно этой суке 1,5 года назад и знал о особенности породы (что естественные роды невозможны). Обещал даже выйти не в свою смену по нашему звонку. эта клиника - единственная в городе круглосуточная, возможности обратиться к другому врачу у нас просто не было. Хочу наказать клинику и вменить ей моральный и материальный вред. Как мне поступить?