Проблема с новыми кроссовками - обувь лопнула через три носки, магазин не принимает на себя ответственность. Как решить эту ситуацию?
Вопрос №3617444
из г. Екатеринбург
опубликован 25.03.2014, 15:57
опубликован 25.03.2014, 15:57
Купил кроссовки! Надел три раза, лопнула кожа на лицевей части обуви, в магазине сказали, что обувь использовалась не правильно, и отказывают возместить её стоимость, хотя продавец при покупке меня уверял, что якобы это кожа и хороший выбор, со дня покупки прошло две недели! Подскажите пожалуйста что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
пишите претензию в двух экземплярах вручайте продавцу. Требуйте проведения экспертизы за счет продавца.
Можете почитать перед этим закон о защите прав потребителей
25.03.2014, 16:00
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кроссовки купленные в магазине - Гарантия на 2 недели и возврат денег после 1.5 месяцев?
Возможен ли обмен или возврат кожаной обуви Рикер после года без ношения?
Как решить проблему с бракованной обувью - отказ магазина в возврате денег или замене товара?
Проблема с некачественной зимней обувью - Имею право вернуть деньги после истечения гарантийного срока?
Возврат денег за неисправную обувь - Что делать в случае отсутствия чека и прошедших 4 месяцев после покупки?
Могу ли я вернуть эту обувь обратно в магазин с возвратом мне денег?
Прав ли Продавец, что не хочет возвратить мне деньги, так как товар небракованный?
Проблема с зимними сапогами - обнаружение брака после покупки, магазин отказывается обменять
Я продавец обуви. Мне, через три дня после покупки, принесли порванную поношенную обувь и прося вернуть им деньги. Что мне делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут