Проблемы с передачей ключей по ДДУ - как составить претензию застройщику и получить неустойку

Вопрос №3619061 из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.03.2014, 19:28

По ДДУ срок передачи ключей застройщиком не позднее 31 марта 2014 г. Дом введен в эксплуатацию. Но по готовности видно, что работы еще много и в срок ключи нам передать не успеют. По истечению сроков передачи ключей, как я понимаю, нужно написать претензию застройщику для получения неустойки. Как правильно составить претензию? Что необходимо в ней указать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Светцов Сергей Юрьевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 7 лет

4.8 1154 отзыва

Добрый день!

Претензия пишется по алгоритму, указанному в предыдущем ответе.

Даже если договором претензия не обязательна (а претензионный порядок скорее всего обязателен), писать ее все равно нужно.

В соответствии со ст.ст. 28,31 Закона "О защите прав потребителей" потребитель в случае нарушения его прав и не удовлетворении его законных требований (претензии) может получить еще и потребительскую неустойку в размере 3% в день с момента отказа в удовлетворении претензии.

Звоните, помогу с документами в суд.

26.03.2014, 22:33

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 5 часов

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

Статья 31. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя

8 800 505-91-11

Претензию не обязательно если договором срок не предусмотрен обязательный досудебный порядок. В претензии указать на выполнение вами всех принятых на себя обязательств, сослаться на пункт договора в соответствии с которым установлен срок передачи вам квартиры, указать на его нарушение, рассчитать неустойку и потребовать выплаты суммы.

26.03.2014, 01:14

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста