Проблемы с досрочным погашением займа в компании Домашние деньги - как вернуть справедливость?

Вопрос №3628662 из г. Оренбург
опубликован 26.03.2014, 22:42

Question

10 марта 2013 года я взял займ в компании Домашние деньги в размере 40000 руб. сроком на 12 месяцев. 23 декабря 2013 года я обратился в компанию за вторым займом (т.к. мне пришло смс, что я могу взять второй займ). Согласно договору от 10.03.2013 я должен погашать займ определенной суммой каждую неделю, как я и делал. В договоре указано, если я не допускал просрочек, то про прошествие 26 недель я имею право погасить займ досрочно. Согласно политике компании можно иметь только один действующий займ, поэтому 23.12.13 мне пришлось оформить займ больше, чем мне требовалось, чтобы прогасить имеющийся. Согласно графику платежей, который прилагается к договору на 23.12.13 сумма для досрочного погашения составляет 14500 рублей. После того, как я оформил новый займ, в счет погашения предыдущего с меня удержали 17500 руб., обратившись в компанию, мне объяснили, что удержали не только основной долг, но и проценты, за оставшийся период (как же это досрочное погашение, если за оставшийся период я должен платить проценты все равно, такого в договоре не указано). Подскажите, как мне восстановить справедливость в данной ситуации и если ли инстанции, контролирующие микрофинансовые организации? Если нужно, могу прислать сканы договора. Заранее благодарю.

Хабаров Сергей Павлович · Accepted Answer

имеете право написать жалобу в прокуратуру.

Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1
(ред. от 03.02.2014)
"О прокуратуре Российской Федерации"
Статья 22. Полномочия прокурора
2. Прокурор или его заместитель по основаниям, установленным законом, возбуждает производство об административном правонарушении, требует привлечения лиц, нарушивших закон, к иной установленной законом ответственности, предостерегает о недопустимости нарушения закона.

Приказ Генпрокуратуры России от 30.01.2013 N 45
"Об утверждении и введении в действие Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации"
2.8. Письменное обращение гражданина, должностного и иного лица должно в обязательном порядке содержать либо наименование органа, в который направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность, а также фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресовании обращения, изложение существа вопроса, личную подпись указанного гражданина и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

Романов Дмитрий Николаевич · Answer

Если Вас устроят мои условия, могу довести дело до более приемлемого для Вас результата. Обращайтесь.

Проблемы с досрочным погашением займа в компании Домашние деньги - как вернуть справедливость?

Похожие вопросы

Возможность досрочного погашения займа в мфо - какие правила действуют и как рассчитывается сумма?

Проблемы с погашением займа в компании Вива деньги - осложнения и угрозы со стороны сотрудников

Банк Хоум Кредит требует оплатить проценты за июнь 2013 г.при досрочном закрытии кредитного договора

Недоразумение с досрочным погашением кредита - зачем и как пересчитываются проценты?

Возможность возврата страховки и процентов по кредиту при его досрочном погашении - проблемы и решения

Досрочное погашение ипотеки - некорректные условия и неожиданные комиссии

Нет подтверждения СМС - остановлено досрочное погашение займа в МФО Мигкредит. Что делать?

Вопрос о возможности досрочного погашения кредита в компании МигКредит и способы расторжения договора

Почему сумма для полного досрочного погашения кредита превышает исходную сумму при своевременных платежах?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59