Возможность обмена телефона по гарантии - что делать, если ремонт затягивается?

Вопрос №3630811 из г. Красноярск
опубликован 27.03.2014, 10:39

Здрасте).

У меня такой вопрос, У меня взяли телефон по гарантии на ремонт и будут делать сказали 30 дней

Так вот если его не сделают или будут делать дольше то можно его обменять на другой с доплатой гарантия на год прошло только 2 мес.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да, возможно

Пишите продавцу официальную претензию в порядке ст. 18 ЗоЗПП РФ,и просите обменять товар.

27.03.2014, 10:44
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 5 минут

Максимальный срок проведения гарантийного ремонта - 45 календарных дней. Если будет превышен этот срок, то вы можете требовать возврата вам денег за некачественный товар. Устное оповещение о сроке ремонта в 30 дней никакой силы не имеет.

27.03.2014, 10:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 339 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 170 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 443 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
4.8 93 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3 428 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 238 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
1 5 837 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Остров
Самохин А.В.
5 2 017 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.4 57 отзывов
Спросить