Возможность обмена телефона по гарантии - что делать, если ремонт затягивается?
Вопрос №3630811
из г. Красноярск
опубликован 27.03.2014, 10:39
опубликован 27.03.2014, 10:39
Здрасте).
У меня такой вопрос, У меня взяли телефон по гарантии на ремонт и будут делать сказали 30 дней
Так вот если его не сделают или будут делать дольше то можно его обменять на другой с доплатой гарантия на год прошло только 2 мес.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, возможно
Пишите продавцу официальную претензию в порядке ст. 18 ЗоЗПП РФ,и просите обменять товар.
27.03.2014, 10:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 5 минут
Максимальный срок проведения гарантийного ремонта - 45 календарных дней. Если будет превышен этот срок, то вы можете требовать возврата вам денег за некачественный товар. Устное оповещение о сроке ремонта в 30 дней никакой силы не имеет.
27.03.2014, 10:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 312
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Агеев В. Н.
5
84
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение сроков ремонта и возможность возврата денег за телефон - моя история с дополнительной гарантией в Евросети
Вопрос дополнительной гарантии при обмене сломанного телевизора в кредит - что нужно знать?
Гарантия на телефон - со дня приобретения или со дня ремонта?
Проблема с гарантией - отказ магазина от обмена телефона после двух ремонтов
Как обменять телефон, если его приобретение не устроило, через гарантию или без нее после 20 дней?
Возможно ли обменять телефон на другой с доплатой, если не устраивает ремонт по гарантии?
Отказали в ремонте по гарантии - Как вернуть сломанный телефон в магазин?
Имею ли я право на гарантийный ремонт телефона, если срок гарантии истекает через 3 дня?
Заболел и пропустил гарантийный срок - Могу ли я все еще получить новый экран для телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут