Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с телефоном после покупки - Возможность обмена товара или возврата денег

Вопрос №3633046 из г. Вятские Поляны
опубликован 27.03.2014, 15:01

Я купил тел. в евросети, через некотое время тел. стал глючить я его отнес в этот же магазин, обьяснил сетуацию у меня взял тел. продавец консультант перезагрузил на моих глазах и отдал обратно, типо будет еще глючить пренесете и они отправят по гарантии. Так и получилось через несколько дней снова проблема с телефоном и я отнес его в магазин на ремонт. Телефону 4.5 месяца из них 1 месяц был на ремонте. Сегодня забрал тел. и там не чего не отремонтировано, в заключении написано что по моей вине появилась корозия на контактах системного разьема, типо статья 18 п.6 прасв потребителя, могули я обменять товар или забрать деньги?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

добрый день. Напишите претензию продавцу о своих требованиях, отправьте по почте заказным письмом с уведомлением, либо вручите продавцу под роспись. Если в течение 10 дней продавец не удовлетворит ваши требования, то смело обращайтесь в суд, с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи, возврате денежных средств, взыскании неустойки за просрочку удовлетворения требований. взыскании морального вреда и штрафа в размере 50% от суммы иска

27.03.2014, 16:21
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 час
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 34 из 47 453 Поиск Регистрация

Найти Юриста Зарегистрироваться

Вятские Поляны - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги