Неодобрительная окраска женских сапог после обработки - могу ли я требовать компенсацию?
Вопрос №3633548
из г. Челябинск
опубликован 27.03.2014, 15:35
опубликован 27.03.2014, 15:35
Проконсультируйте меня. Пожалуйста, по следующему вопросу.
01.03.14 мною были куплены женские сапоги из мягкой кожи светло - коричневого цвета. После обработки кожи бесцветным кремом сапоги изменили цвет, приобрели неравномерную окраску.
Разъяснений со стороны продавца во время покупки никаких не было, в частности, не указывалось, что изделие из данного материала нельзя подвергать чистке специальными кремами. В приложении к Договору купли - продажи нет никаких особых указаний по уходу за данным изделием, исключающим обработку специальными средствами (бесцветными кремами).
Могу ли я настаивать на возмещение денежных средств магазином? (Гарантия не истекла)
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
ДА, пишите на возврат товара и денег.
27.03.2014, 16:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 199
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 666
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
153
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 302
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.5
7 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 527
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с обработкой женских туфлей из замши - можно ли вернуть деньги?
Гарантия на мебель - Как распространяется и что охватывает гарантия на диваны?
Как отстоять свои права в суде при случае повреждения платья в химчистке?
Проблемы с кожаными сапогами - как сохранить их в идеальном состоянии и вернуть по гарантии?
Проблемы с заказанной мебелью - неправильный цвет стола и дефект на диване после сборки
Как поступить, если заказанная кухня пришла разной по цвету?
Проблема с заказом кухонного гарнитура - отсутствие необходимого цвета и отказ продавца от возмещения
Требование перекраски фасадов, если номер цвета в договоре был указан с оттенком
Претензия по неверной информации о материале сапог - как вернуть деньги или получить товар из натурального материала?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут