Возникла проблема с кредитом на стиральную машину - требуют оплатить пеню, хотя все было выплачено

Вопрос №3638100 из г. Шахты
опубликован 28.03.2014, 08:43

Я в 2011 г брала в кредит стиральную машину, оплачивала все вовремя, но была такая ситуация в январе-на почте перепутали какие то мои данные и сумма месячного платежа вернулась обратно, после чего сразу же все исправили и опять отослали, задержка была где то неделя, но меня никто не трогал. Я все добросовестно выплатила. И вот теперь в конце 2013 мне звонят и требуют оплатить пеню 300 рублей, деньги маленькие, но для меня это стал вопрос принципа (мне посыпались угрозы) , с тех пор мне ежедневно звонили и утром и днем и ночью, а теперь прислали сообщение, что мое дело передано в CCG.8800-333-82-80 Что делать со всей этой бедой? По телефону автоответчик убеждал меня оплатить долговые обязательства, а не то выплачивать буду в полном объеме, но я же все выплатила! Не понимаю!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

Вы можете свои убытки предъявить лицу, которое ошиблось при отправке платежа (Почте). Убытки определяются по правилам ст. 15 ГК РФ

28.03.2014, 08:47

Спасибо Вам за ответ! Но я так и не понимаю, что делать с банком, разве они поступают правомерно?

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 15. Возмещение убытков

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возникла проблема с кредитом на стиральную машину - требуют оплатить пеню, хотя все было выплачено

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы