Невыполнение заказа мебели - Как разрешить проблему с опозданием доставки?
Вопрос №3640658
из г. Кингисепп
опубликован 28.03.2014, 14:08
опубликован 28.03.2014, 14:08
Меня зовут Константин. Заказал мебель в магазине, оплатил 100%.Срок доставки, 35 рабочих дней, уже истек. На вопрос: когда привезут? Дают номер телефона перевозчика и просят узнать самому. Что мне делать? Заранее благодарен.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Грозитесь, что пойдете в РОспотребнадзор, прокуратуру, их занесут в черный список и они не смогут тогда торговать своей мебелью. Если не поможет, то в суд. Удачи.
28.03.2014, 14:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Предъявлять продавцу письменно претензию о нарушениях срока поставки предварительно оплаченного товара и заявлять одно из требований: установить продавцу новый срок поставки или требовать возврата суммы предварительной оплаты не переданного продавцом товара. За нарушение срока поставки продавец уплачивает покупателю за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара со дня, когда товар должен был быть передан согласно договора купли-продажи по день фактической поставки товара (ст.23.1 Закона "О защите прав потребителей").
28.03.2014, 14:26
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 074
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 479
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.7
5 244
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Заказал межкомнатные двери с доставкой в магазине, но сроки нарушены - что делать?
Магазин требует повторную оплату доставки после неудачной попытки доставки - что делать?
Опоздание с доставкой мебели - Когда ожидать возмещение и вопросы дальнейших действий
Заказанная мебель в Калуге задерживается - магазин не отвечает, клиенты в замешательстве
Как отказаться от заказа мебели в интернет-магазине перед доставкой?
Заказал в организации изготовить и доставить кухню, оплатил 70% стоимости заказа.
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Проблемы с доставкой и качеством мебели в магазине Много мебели - Каким образом защитить свои права?
Вопрос о неустойке за срок доставки дивана в магазине Много мебели
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут