Что делать, если акустическая система сломалась в гарантийный срок, но магазин провел неприемлемую экспертизу?
Вопрос №3641702
из г. Чебоксары
опубликован 28.03.2014, 16:21
опубликован 28.03.2014, 16:21
Купил акустическую систему, одна колонка сломалась-гарантийный срок не прошел, сдал в магазин, он по собственному желанию провел экспертизу - не в мою пользу (в торгово-промышленной палате). Я с нее не согласен. Какие должны быть мои действия дальше?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Порекомендую взять все документы, включая тех. паспорт, чек или договор купли-продажи, жалобу в магазин, результаты экспертизы, и обратиться в общество защиты прав потребителей, где предложат независимую экспертизу. Если результат будет в Вашу пользу, нужно будет подать исковое заявление в суд, где указать, что первая экспертиза не была независимой.
29.03.2014, 12:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 19 часов
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Чебоксары
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Месяц экспертизы и замена - опыт возврата колонок для авто из-за заводского брака
Активная аккустическая система из магазина сломалась и не признана гарантийным случаем - что делать?
Проблемы с солнцезащитными очками - что делать и к кому обратиться?
Как добиться от магазина обмена на НОВЫЙ КАЧЕСТВЕННЫЙ товар, либо возврата денежных средств?
Проблемы с гарантией - как избежать несправедливых обвинений и оплатить ремонт своей акустической системы 2.1
Продолжительность экспертизы в случае обмена бракованного товара и права потребителя
«Как добиться гарантийного ремонта колонки, отказавшегося продавцы Apple Store из-за механических повреждений»
Спор о качестве джинсов - просьба о независимой экспертизе и вопрос о стоимости
У меня порвались ботинки в гарантийный срок. Магазин отдал их на экспертизу. Если экспертиза не в мою пользу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут