Проблемы с приобретенным пылесосом - возможность возврата денег или обмен после ремонта

Информация о продаваемом товаре на рекламе и документации магазина предназначенной для покупателей (ценники и т.д.) должна соответствовать дейтсвительным характеристикам товара.

В соответствии с Законом "О защите прав потребителей":

Статья 18. Последствия продажи товара ненадлежащего качества

1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

соразмерного уменьшения покупной цены;

замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);

замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.

Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования потребителя об их замене на товары аналогичной марки (модели, артикула), а также о замене на такие же товары другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

В данном случае, вы воспользовались правом устранения недостатков за счет продавца. то есть передачей в гарантийный ремонт. В случае, если мастерская нарушит хотя бы одно условие о производстве гарантийного ремонта, в том числе о сроке, советую Вам настаивать на расторжении договора купли продажи и возвращении денег.

Так же Вы можете требовать расторжения договора, поскольку были введены в заблуждение продавцом, относительно места происхождения товара.