Отказ в замене или ремонте детской куртки - что делать в данной ситуации?
Вопрос №3650676
из г. Оренбург
опубликован 30.03.2014, 10:33
опубликован 30.03.2014, 10:33
13 марта 2014 г купили детскую куртку в магазине, гарантию на нее не дали, носить куртку стали только с 24 марта т.к были плохие погодные условия, в результате носки оторвались липучку, обратились в магазане нам отказали в замене либо ремонте, как быть? Чек и все ценники на нее сохранены.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Устные обращения ничего не дадут вам.
Если недостаток не был оговорен продавцом при купле-продаже товара вы вправе товар вернуть
Пишите продавцу официальную претензию в порядке ст. 18 ЗоЗПП РФ, расторгайте договор купли продажи и возвращайте деньги
при отказе возвратить оплату обращайтесь в суд и взыскивайте оплату и пени и моральный вред
30.03.2014, 10:37
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 323
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 904
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 262
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
200
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
377
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможен ли обмен или возврат денег за рвущуюся куртку с сохраненным товарным чеком?
Как решить проблему с некачественной весенней курткой - возможность возврата и гарантия на товар
Как получить компенсацию за поврежденную куртку без чека - опыт порванной куртки в магазине
Внешний вид обуви сохранен, никаких повреждений нет, чек и упаковка сохранены.
Проблемы с липучками на куртке Columbia - где искать гарантийное покрытие?
Как вернуть деньги за дефектный детский пуховик в магазине Спортмастер
Вопрос о возврате денег за куртку с пухотечением - возможна ли компенсация и как ее получить?
«Неполадки с липучками на сандалях Вайлдберис - что делать и куда обратиться в такой ситуации?»
Как действовать, если купленный телефон часто ломается и продавец отказывается заменить его
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут