Как решить проблему с некачественной весенней курткой - возможность возврата и гарантия на товар
Вопрос №2363315
из г. Нижний Новгород
опубликован 14.04.2013, 13:11
опубликован 14.04.2013, 13:11
В марте 2013 года приобрела весеннюю куртку. Носить ее стала в апреле, Практически сразу материал стал расползаться, Кассового чека в магазине не дали, дали товарный чек, который в данный момент утерян. Имею ли я право сдать куртку в магазин, как некачественный товар? Что для этого нужно сделать? Какая гарантия на весеннюю одежду?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елена, покупку можно подтвердить свидетельскими показаниями. Законом разрешено. Поэтому к продавцу обратитесь с претензией о расторжении сделки и возврате товара - основание ст. 18 Закона о защите прав потребителя. При отказе обратитесь в суд. Возможна судебная экспертиза причин недостатка товара.
14.04.2013, 13:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 124
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 543
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 344
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 484
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить гарантийный ремонт или возврат денег без гарантийного талона на электробритву Braun?
Возможно ли отказ в выдаче товарного чека на основании кассового - правила и возможности
Рассмотрим товарные чеки без номера и подписи - учтет ли налоговая эти расходы?
Как доказать, что товар был приобретен в магазине, если товарный чек утерян, а кассового не предоставляли?
Отказ в замене или ремонте детской куртки - что делать в данной ситуации?
Проблема с пухом - можно ли вернуть куртку в магазин?
Как вернуть или поменять куртку без чека, если она имеет дефекты
Может ли магазин мне отказать в возврате денег?
Требуют ли продавцы чек после 10 месяцев с момента покупки товара в мебельном магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут