Возможно ли требовать замены телевизора перед истечением срока гарантии или только ремонт?

Вопрос №3652065 из г. Курск
опубликован 30.03.2014, 14:39
Телевизор сломался за 1 день до истечения срока гарантийного обслуживания (прослужил ровно год). Могу ли я требовать замены изделия или возможен только гарантийный ремонт?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

если недостаток существенный и не был оговорен продавцом при купле-продаже товара

Пишите продавцу официальную претензию в порядке ст. 18 ЗоЗПП РФ,просите заменить товар - возможна экспертиза. Если экспертиза не подтвердит существенный недостаток - придется отдавать в ремонт.

Что такое существенный недостаток указано в ст. 18 Закона о защите прав потребителя

30.03.2014, 14:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских