Возможность отказаться от газовой плиты и вернуть деньги в случае неисправности и повторного обращения
Вопрос №3655373
из г. Большой камень
опубликован 31.03.2014, 04:48
опубликован 31.03.2014, 04:48
В январе этого года мы передали на гарантийный ремонт газовую плиту. На сегодняшний день прошло 60 суток с момента передачи не исправной плиты прадавцу. Есть ли возможность отказаться от этой плиты и вернуть за нее деньги? И еще один ньюанс: дело в том что в ноябре 2013 г. мы уже обращались с этой плитой в этот магазин... У плиты на тот момент оплавилась одна из газовых гарелок... В гарантийном ремонте нам было отказано, т.к. экспертиза показала, что это наша вина. В настоящий момент плита передана с такой же неисправностью но только уже на другой камфорке.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, согласно ЗоЗПП срок гарантийного ремонта товара составляет 45 дней. Если случай гарантийный, то вы можете направить в адрес продавца письменную претензию, например, о расторжении ДКП и возврате д/с в связи с тем, превышен срок гарантийного ремонта. Срок рассмотрения претензии составляет 10 дней. в случае, если ваша претензия будет проигнорирована или будет дан ответ не устраивающий вас по сути, то вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о расторжении ДКП и возврате д/с (неустойка, штраф и моральный вред)
31.03.2014, 05:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 33 минуты
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
193
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 143
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 777
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
155
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 383
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 439
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с газовой плитой - почему магазин отказывается вернуть деньги и предлагает ремонт вместо замены?
Как обменять газовую плиту с дефектом на исправную и получить временно аналогичный товар в магазине Эльдорадо?
Замена плиты на кател - нужен ли новый проект?
Гарантийный срок действует ещё 11 месяцев.
Как вернуть эмаль плиты БОШ из магазина ЛИНИЯ ТОКА после полугода использования?
Что делать, если соседи застеклят балкон до ремонта плиты?
Как правильно отключить газовую плиту при ремонте?
Как часто нужно проводить ТО газовой плиты - раз в 2 года или раз в 3 года?
Проблемы с встроенной газовой варочной панелью - как вернуть деньги и получить гарантийный ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут