Омск ул. мира 42 к 1 ТК Европа в нем обнаружился дефект плохо нажималась копка включения, при общении в магазин 2 марта.
Вопрос №3657253
из г. Москва
опубликован 31.03.2014, 11:36
опубликован 31.03.2014, 11:36
Здравствуйте, купил(26февраля 2014) телефон Lenova s820 в магазине м-видео г.Омск ул мира 42 к1 тк Европа
в нем обнаружился деффект плохо нажималась копка включения, при общанении в магазин 2 марта 2014 с просьбой о замене телефона был получен отказ так как не было того цвета который нужен(продавец сначала согласился с деффектом)а когда я сказал о возврате денег сказал что деффекта нет и нужна проверка качества.я не сдавал телефон на проверку качества в связи с тем что телефон нужен был с 2 сим и выходом в интернет.9 марта нашел подмену телефона и принес телефон на проверку качества и первый и второй раз писал заявления. при получении телефона по заключению СЦ дефект не обнаружен , но я обнаружил что комплектация не та(тоесть гарнитура и дата кабель не те)написал заявление что бы они разобрались в этой ситуации, 17марта приехал в магазигнн написать еще одно заявление на проверку качества в моем присутствии за одно потребовал чтобы мне вынесли телефон со склада и показали какая там комплектация, мен вынесли два телефона этой же модели оба были вскрыта и комплектация была такая же как и при возврате моего телефона с проверки качества, я поехал в соседний магазин где есть такой же телефон и узнал там какая комплектация оказалось что комплектация как раз так что была у меня первоначально, следовательно из этого была фальсификация.что мне делать в этой ситуации
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 676
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 249
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 812
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 119
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
36
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 771
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблемы с купленным телефоном - продавец отказал в обмене и проверка качества не принесла результата
Как вернуть деньги за телефон, купленный в магазине М.Видео?
Отказ магазина в обмене и возврате денег при сдаче товара с дефектом
Проблемы с телефоном - что делать после отсутствия дефекта при проверке в сервисном центре?
Магазин DNS отказывается обеспечить мое присутствие при проведении проверки качества телефона
Потребитель обнаружил дефект в купленном телефоне и столкнулся с отказом связного в проведении проверки качества - что делать?
Как действовать, если телефон, купленный в Связном, не подлежит гарантийному ремонту
Проблема с динамиком телефона после покупки - как участвовать в проверке и получить компенсацию за дорогу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут