Проблемы с возвратом - Купил айфон 5 в интернет-магазине, но починка затягивается. Как решить ситуацию?
Вопрос №3660466
из г. Санкт-Петербург
опубликован 31.03.2014, 22:14
опубликован 31.03.2014, 22:14
Купил айфон 5 в интернет-магазине. Через месяц тел. перестал включаться, отнес в сервис при интернет-магазине, сказали что будут делать возврат поставщику по причине сбоя ПО и это займет 2 недели. Прошел месяц, так и ничего не поменяли, при моих звонках переносят на неделю. Телефон куплен в кредит. Скажите что можно сделать и как воздействовать на них.?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
При наличии документов можно требовать возврата стоимости, если хотите то я могу составить необходимые документы на возврат денег.
31.03.2014, 22:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!Напишу все подробности завтра.До связи.
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Пишите претензию на возврат товара и прекращайте платить кредит. Если не поможет, обратитесь в Роспотребнадзор по горячей линии, если не поможет в суд. Удачи, звоните помогу.
31.03.2014, 22:23
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 343
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
333
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
402
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 040
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 096
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 440
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 611
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 310
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 032
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном купленным в кредит - как обменять или расторгнуть договор купли-продажи?
Возможность отказаться от отремонтированного айфона 5s, купленного в магазине ДНС
Проблема с протекающим радиатором - как добиться замены от магазина?
Проблемы с ремонтом телефона - можно ли вернуть деньги после 45 дней?
Проблемы с телефоном после ремонта - что делать и куда обратиться?
Магазин заменил мой неисправный телефон на новый - могу ли я вернуть деньги?
Возможность возврата денег за телефон с заводским браком после ремонта в сервисе - анализ ситуации и права покупателя
Проблема с гарантией - забрали телефон на экспертизу, обещали вернуть новый, но по прошествии 3 недель все еще нет результата.
Проблема с зарядкой телефона - как защитить свои права и решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут