Проблемы с возвратом - Купил айфон 5 в интернет-магазине, но починка затягивается. Как решить ситуацию?
Вопрос №3660466
из г. Санкт-Петербург
опубликован 31.03.2014, 22:14
опубликован 31.03.2014, 22:14
Купил айфон 5 в интернет-магазине. Через месяц тел. перестал включаться, отнес в сервис при интернет-магазине, сказали что будут делать возврат поставщику по причине сбоя ПО и это займет 2 недели. Прошел месяц, так и ничего не поменяли, при моих звонках переносят на неделю. Телефон куплен в кредит. Скажите что можно сделать и как воздействовать на них.?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
При наличии документов можно требовать возврата стоимости, если хотите то я могу составить необходимые документы на возврат денег.
31.03.2014, 22:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!Напишу все подробности завтра.До связи.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Пишите претензию на возврат товара и прекращайте платить кредит. Если не поможет, обратитесь в Роспотребнадзор по горячей линии, если не поможет в суд. Удачи, звоните помогу.
31.03.2014, 22:23
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 794
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 366
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 901
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
70
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
24
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 690
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном купленным в кредит - как обменять или расторгнуть договор купли-продажи?
Возможность отказаться от отремонтированного айфона 5s, купленного в магазине ДНС
Проблема с протекающим радиатором - как добиться замены от магазина?
Проблемы с ремонтом телефона - можно ли вернуть деньги после 45 дней?
Проблемы с телефоном после ремонта - что делать и куда обратиться?
Магазин заменил мой неисправный телефон на новый - могу ли я вернуть деньги?
Возможность возврата денег за телефон с заводским браком после ремонта в сервисе - анализ ситуации и права покупателя
Проблема с гарантией - забрали телефон на экспертизу, обещали вернуть новый, но по прошествии 3 недель все еще нет результата.
Проблема с зарядкой телефона - как защитить свои права и решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут