Проблемы с возвратом - Купил айфон 5 в интернет-магазине, но починка затягивается. Как решить ситуацию?
Вопрос №3660466
из г. Санкт-Петербург
опубликован 31.03.2014, 22:14
опубликован 31.03.2014, 22:14
Купил айфон 5 в интернет-магазине. Через месяц тел. перестал включаться, отнес в сервис при интернет-магазине, сказали что будут делать возврат поставщику по причине сбоя ПО и это займет 2 недели. Прошел месяц, так и ничего не поменяли, при моих звонках переносят на неделю. Телефон куплен в кредит. Скажите что можно сделать и как воздействовать на них.?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
При наличии документов можно требовать возврата стоимости, если хотите то я могу составить необходимые документы на возврат денег.
31.03.2014, 22:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!Напишу все подробности завтра.До связи.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Пишите претензию на возврат товара и прекращайте платить кредит. Если не поможет, обратитесь в Роспотребнадзор по горячей линии, если не поможет в суд. Удачи, звоните помогу.
31.03.2014, 22:23
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 991
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 643
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 465
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.9
7 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 866
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном купленным в кредит - как обменять или расторгнуть договор купли-продажи?
Возможность отказаться от отремонтированного айфона 5s, купленного в магазине ДНС
Проблема с протекающим радиатором - как добиться замены от магазина?
Проблемы с ремонтом телефона - можно ли вернуть деньги после 45 дней?
Проблемы с телефоном после ремонта - что делать и куда обратиться?
Магазин заменил мой неисправный телефон на новый - могу ли я вернуть деньги?
Возможность возврата денег за телефон с заводским браком после ремонта в сервисе - анализ ситуации и права покупателя
Проблема с гарантией - забрали телефон на экспертизу, обещали вернуть новый, но по прошествии 3 недель все еще нет результата.
Проблема с зарядкой телефона - как защитить свои права и решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут