Пропавший звук и сломанный держатель СD карты - как долго гарантийная мастерская может задерживать телефон и есть ли возможность получить замену на время ремонта?
Вопрос №3663023
из г. Кировск
опубликован 31.03.2014, 21:52
опубликован 31.03.2014, 21:52
Телефон на гарантии. Пропал звук и сломался держатель СD карты! Отдала в гарантийную мастерскую. Больше месяца телефон не возвращают! Сколько времени может гарантийная мастерская не возвращать телефон? Должны ли они на время ремонта предоставить другой телефон?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Должны, у Вас в квитанции должен быть указан срок ремонта, на который Вы согласились, предъявляйте свои требования в письменной форме.
01.04.2014, 05:16
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 часов
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Телефон сломался на гарантии - должны ли предоставить замену во время ремонта?
Онлайн-магазин отказывается возвратить сломанный телефон после ремонта
Гарантия на ремонт телефона - возможность возврата и продление срока
Проблемы с ремонтами - сколько ждать и можно ли вернуть деньги?
Время гарантии на ремонт техники - законовые нормы или сроки устанавливаются мастерской?
Время ремонта по гарантии и возможность обмена при поломке телефона, купленного в Евросети
Что делать, если сервисный центр не сдает отремонтированный телефон в срок гарантийного ремонта и не предоставляет замену?
Должны ли мне предоставить на время ремонте другой анологичный телефон в сервисном центре?
Гарантийная мастерская представляет собой одного человека, который принимает вещи и отправляет их куда-то, а куда не говорит.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут