Проблемы с купленным планшетом - отказ магазина в возврате денег или замене. Как решить ситуацию?
Вопрос №3670405
из г. Орджоникидзе
опубликован 01.04.2014, 18:22
опубликован 01.04.2014, 18:22
Помогите. Мы купила планшет 31 января,24 февраля он перестал включаться, отдали на сервесное обслуживание. Вернули 1 апреля. Он включается но очень стал глючить и плохо работает. Директор магазина отказывается возвращать деньги либо менять на другой. Дайте совет что делать дальше? Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь с претензией к магазину в письменной форме, также обратитесь в инспекцию по защите прав потребителей, при отказе - в судебном порядке, нужно было не забирать его из ремонта, если Вам его не отремонтировали. Потребуется техническое заключение сервисного центра о причинах его неисправности.
01.04.2014, 18:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 932
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 517
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
379
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 598
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 327
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат или обмен планшета - Как реагировать, когда устройство выходит из строя в течение 14 дней?
Как вернуть деньги за неисправный планшет из магазина Эксперт?
Проблемы с планшетом - Гарантия и возврат денег
Что делать, если планшет перестал включаться после ремонта по гарантии - права и возможности потребителя
Проблемы с планшетом - не включается после ремонта и перезагружается. Нужен совет или помощь с составлением жалобы на обмен.
Как решить проблему с неработающим планшетом и вернуть деньги?
Проблемы с телефоном - как вернуть деньги или решить проблему?
Как поступить, если планшеты купленные для детей вышли из строя через полгода
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут