Проблемы с купленным планшетом - отказ магазина в возврате денег или замене. Как решить ситуацию?
Вопрос №3670405
из г. Орджоникидзе
опубликован 01.04.2014, 18:22
опубликован 01.04.2014, 18:22
Помогите. Мы купила планшет 31 января,24 февраля он перестал включаться, отдали на сервесное обслуживание. Вернули 1 апреля. Он включается но очень стал глючить и плохо работает. Директор магазина отказывается возвращать деньги либо менять на другой. Дайте совет что делать дальше? Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь с претензией к магазину в письменной форме, также обратитесь в инспекцию по защите прав потребителей, при отказе - в судебном порядке, нужно было не забирать его из ремонта, если Вам его не отремонтировали. Потребуется техническое заключение сервисного центра о причинах его неисправности.
01.04.2014, 18:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5
903
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возврат или обмен планшета - Как реагировать, когда устройство выходит из строя в течение 14 дней?
Как вернуть деньги за неисправный планшет из магазина Эксперт?
Проблемы с планшетом - Гарантия и возврат денег
Что делать, если планшет перестал включаться после ремонта по гарантии - права и возможности потребителя
Проблемы с планшетом - не включается после ремонта и перезагружается. Нужен совет или помощь с составлением жалобы на обмен.
Как решить проблему с неработающим планшетом и вернуть деньги?
Проблемы с телефоном - как вернуть деньги или решить проблему?
Как поступить, если планшеты купленные для детей вышли из строя через полгода
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут