Как поступить, если планшеты купленные для детей вышли из строя через полгода, а магазин отказывается принять их на гарантийный ремонт?
Вопрос №7332178
из г. Ногинск
опубликован 08.07.2015, 11:23
опубликован 08.07.2015, 11:23
Купила детям 2 планшета 05.10.2014 г. Планшеты перестали включаться примерно через 6 месяцев после покупки сначала один, потом другой. Гарантия на планшеты 1 год. В магазине, где я их покупала отказались их принять для гарантийного ремонта, сказали, что в магазин можно сдать неисправный товар только в течении 2 недель после покупки, а дальше я должна поехать в Москву к производителю за гарантийным обслуживанием. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ответ абсолютно неправомерен. Нужно обратиться с письменной претензией к продавцу.
08.07.2015, 11:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 749
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 396
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Оторванная наклейка со штрих кодом у планшета - право на гарантийное обслуживание?
Куда обратиться, если планшет из интернет-магазина вышел из строя?
АСЦ сославшись на то, что на планшете имеются механические повреждения, отказали в гарантийном ремонте.
Вопрос - Можно ли сдать планшет обратно в магазин без коробки, но с чеком, если он перестал включаться через 6 месяцев?
Проблемы с покупкой - Как вернуть деньги за неисправный планшет после двух ремонтов?
Проблема с планшетом - отказ от гарантийного ремонта из-за механического повреждения корпуса
Отказ от ремонта планшета на гарантии - правомерно ли и каковы возможности возврата денег или обмена
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут