Проблемы с компьютерным контроллером USB - условия гарантии и возврат денег
опубликован 02.04.2014, 14:30
Сегодня приобрел компьютерный контроллер USB. При установке выяснилось, что драйвера в комплекте не подходят к устройству, со сторонними драйверами устройство не работает, при внимательном осмотре платы были обнаружены следы ржавчины и коррозии на микросхемах. В гарантийном талоне указаны следующие условия: 1. товар меняется на аналогичный, 2. товар меняется на подобный, 3. при временном отсутствии товара замена производится в месячный срок, 4. при невозможности замены производится выплата уплаченных денег. Правомерны ли такие условия гарантии и что мне сделать для возврата денег, поскольку замена товара мне не нужна? Большое спасибо!
На основании п.18 ФЗ О защите прав потребителей Вы вправе потребовать возврата денег за товар ненадлежащего качества в течении 15 дней момента покупки товара. Продавец вправе провести проверку качества товара в течении 10 дней.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
По закону в течении какого времени я могу поросить замены товара или возврата денег?
Приобрели неисправный утюг с парогенератором - претензии к продавцу и требование экспертизы качества товара
Возможности замены или возврата при повторных гарантийных ремонтах телефона
Претензия по повторному поломке ноутбука - требование замены товара в течение гарантийного срока
Отказ в гарантийном ремонте из-за механического повреждения - Как вернуть деньги за планшет?
Продавецом был продан идеальный USB-провод для зарядки, но покупателю он не помогает - кто должен вернуть деньги?
Как правильно рассчитывается гарантийный срок на замененные смартфоны - опыт взаимодействия с МТС.
Отказ в замене или ремонте мультимедийного устройства в автосалоне по гарантии из-за окончания гарантии автомобиля
Возможен возврат денег вместо замены товара при наличии гарантии для телефона
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут