Задержка отправки мобильного телефона - возможность возврата денег и требование компенсации

Вопрос №3677723 из г. Тольятти
опубликован 02.04.2014, 14:35

23 января 2014 года заказал мобильный телефон в интернет-магазине стоймостью 6035 р. В этот же день перевел деньги, 28 января магазин подтвердил проплату и 23 февраля (согласно договору) товар пришел на склад. С тех пор уже более месяца жду отправку товара мне, но магазин всё дальше и дальше оттягивает передачу устройства мне, придумывая всё новые и новые причины. Хочется вернуть уплаченные деньги через мировой суд + потребовать компенсацию морального вреда и неустойку. Возможно ли такое?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Криухин Николай Валерьевич

Юрист Йошкар-Ола, стаж 25 лет

4.6 81456 отзывов

Возможно. Но начать надо с предъявления магазину письменной (на бумаге!!!) претензии в свободной форме.

02.04.2014, 14:39

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

8 800 505-91-11

Юрист из города Биробиджан

5.0 52 отзывa

При заключении "виртуального" договора нужно прочитать все сроки предоставления Вам товара, если они пока что соблюдены то все по Закону. Если сроки просрочены до, Да конечно Вы можете предъявить претензию интернет магазину о ненадлежащем выполнении своих обязанностей по договору, но как правило магазин будет ссылаться на просрочку "Почты России".

02.04.2014, 14:39

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Задержка отправки мобильного телефона - возможность возврата денег и требование компенсации

Похожие вопросы