Проблемы с планшетным компьютером - отказ в возврате и несоответствие актуальным функциям
Вопрос №3690773
из г. Москва
опубликован 03.04.2014, 21:37
опубликован 03.04.2014, 21:37
21 марта купил на радиорынке планшетный компьютер новый, сразу все функции не проверили. По приезду домой вставили сим карту, а планшет ее не видит, вообще никак не реагирует. На следующий день поехал на рынок с целью вернуть не рабочий планшет и получить свои деньги обратно. Продавец отказал в возврате, сославшись на то что надо делать экспертизу и выяснить по какой причине он не работает. В итоге они отказались его принять и послали в сервисный центр. В сервисном центре планшет приняли в ремонт с данной проблемой, но в итоге не починили его, и дали заключение что планшет действительно не видит сим карту, а по какой причине не пишут. Забрал планшет и поехал обратно на рынок, там они опять отказались его принимать. После диалога продавец составил акт приема планшета с целью проведения экспертизы. Но работники данного магазина ссылаются на то что планшет был рабочий и никак не хотят соглашаться с тем что он не работает с завода. Вопрос: что мне делать в случае если они дадут заключение что планшет не работает по причине того что его сломал покупатель? Как действовать дальше?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавать претензию на продавца и в случае отказа - обращаться в суд. Только рынок - это рынок - сами понимаете.
03.04.2014, 21:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Магазин отказывается починить сломанный планшет по гарантии - что делать в данной ситуации
Появление полос на экране планшета - как доказать недостаток и вернуть деньги без повторной проверки в сервисном центре?
Отказ магазина вернуть деньги за планшетный компьютер с недостатком - можно ли расторгнуть договор-купли продажи без экспертизы?
Отказ гарантийного ремонта планшета - как действовать в данной ситуации?
Возникла проблема с планшетом, не видит SIM-карту
Проблемы с вторым слотом SIM карты планшета - как вернуть деньги или обменять аппарат?
Проблемы совместимости планшета с симкартой Теле 2 - отказ магазина и проблемы в сервисном центре
Там я потребовал проведения экспертизы, мне сказали, что я должен ехать в сервисный центр.
Планшетный компьютер с неисправным сенсорным экраном - проблемы с возвратом денег в магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут