Продавец требует провести экспертизу, несмотря на явный дефект телефона - что делать?
Вопрос №3691406
из г. Кулебаки
опубликован 03.04.2014, 23:21
опубликован 03.04.2014, 23:21
Принесла назад в магазин телефон (дешёвый, несенсорный, 1190 р) на следующий день после покупки, не работает слот карты памяти. Продавец при мне в этом убедилась. От заявления на расторжение купли-продажи отказалась, требует сдать телефон на экспертизу (отправляет сам магазин). Зная, что есть случаи нечистых на руку продавцов, боюсь отдавать им на экспертизу телефон. Внешний вид не потерян, царапин нет, и т.д. Почему обязательно экспертиза? Отдаю же на след. День, не к концу гарантийного срока. Дефект налицо. Продавец не спорит. Как мне быть? Я в присутствии 2 х свидетелей подписала на непринятом продавцом заявлении о расторжении к-п, что от подписи они отказались. Что дальше делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
экспертиза обязательна для установления того что это не вы его повредили, в случае если вы будете не согласны с результатами экспертизы то вы имеете полное право провести не зависимую экспертизу
03.04.2014, 23:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
655
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 042
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.9
39 418
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 966
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможность расторжения договора о покупке смартфона без результатов экспертизы - права покупателя и обязанности продавца
Расскажите, пожалуйста, как оспаривают заключения экспертизы, проведенные компанией продавцов?
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Более того, экспертиза проходит на территории завода, что меня как молодую девушку пугает.
Отказано в обмене телевизора с дефектом - как преодолеть проблему и защитить свои права?
Проблемы с новым телефоном из магазина Евросеть - расхождение с описанием и отказ в возврате денег или замене модели
Может ли это послужить причиной дальнейшего о спаривания принятия данного документа продавцом и что в такой ситуации делать.
Как заявить о сохранении записей камер видеонаблюдения в магазине и достаточно ли будет показаний свидетеля при
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут