Продавец требует провести экспертизу, несмотря на явный дефект телефона - что делать?
Вопрос №3691406
из г. Кулебаки
опубликован 03.04.2014, 23:21
опубликован 03.04.2014, 23:21
Принесла назад в магазин телефон (дешёвый, несенсорный, 1190 р) на следующий день после покупки, не работает слот карты памяти. Продавец при мне в этом убедилась. От заявления на расторжение купли-продажи отказалась, требует сдать телефон на экспертизу (отправляет сам магазин). Зная, что есть случаи нечистых на руку продавцов, боюсь отдавать им на экспертизу телефон. Внешний вид не потерян, царапин нет, и т.д. Почему обязательно экспертиза? Отдаю же на след. День, не к концу гарантийного срока. Дефект налицо. Продавец не спорит. Как мне быть? Я в присутствии 2 х свидетелей подписала на непринятом продавцом заявлении о расторжении к-п, что от подписи они отказались. Что дальше делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
экспертиза обязательна для установления того что это не вы его повредили, в случае если вы будете не согласны с результатами экспертизы то вы имеете полное право провести не зависимую экспертизу
03.04.2014, 23:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 861
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 722
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 021
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
700
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
302
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность расторжения договора о покупке смартфона без результатов экспертизы - права покупателя и обязанности продавца
Расскажите, пожалуйста, как оспаривают заключения экспертизы, проведенные компанией продавцов?
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Более того, экспертиза проходит на территории завода, что меня как молодую девушку пугает.
Отказано в обмене телевизора с дефектом - как преодолеть проблему и защитить свои права?
Проблемы с новым телефоном из магазина Евросеть - расхождение с описанием и отказ в возврате денег или замене модели
Может ли это послужить причиной дальнейшего о спаривания принятия данного документа продавцом и что в такой ситуации делать.
Как заявить о сохранении записей камер видеонаблюдения в магазине и достаточно ли будет показаний свидетеля при
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут