Как вернуть деньги за тренинговые занятия, если сроки возврата были нарушены?
Вопрос №3694300
из г. Волгоград
опубликован 04.04.2014, 12:06
опубликован 04.04.2014, 12:06
У меня следующая ситуация: в конце января оплатила тренинговые занятия, через несколько дней отказалась и попросила вернуть деньги. Приняли заявление за 10 дней до начал мероприятия, по договору если не менее 14 дней, то вернут 100%. Однако, вводили в заблуждение, говорили, что вернут всю сумму. Есть письменное подтверждение, к сожалению звонки записать не удалось. Деньги обязаны были вернуть в течение 7 дней, но затянулось все на 3,5 месяца. В итоге всеми правдами и неправдами вернули 50%, ссылаясь на условия договора. За все время, что я пыталась вернуть свои деньги, ушли затраты на телефонные переговоры, + нарушение сроков возврата денег. Есть ли у меня шанс вернуть всю сумму? Что следует сделать? Написать претензию в адрес руководства, что бы ответили письменно на каких основаниях вернули 50%?могу лия требовать возврат всей суммы в связи с тем, что ими были нарушены сроки (7 дней) возврата денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
вам для начала нужно написать претензию Указать в ней срок для удовлетворения требований Если откажут в удовлетворении то обращайтесь всуд
04.04.2014, 12:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 257
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 949
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 944
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Кто прав в вопросе возврата денег за непрожитые дни при расторжении договора аренды?
Заключили договор с турфирмой ООО Альфа на бронирования тура, апартаменты на всю семью.
«Как вернуть деньги за бронь номера в санатории, если условия не подходят?»
Как вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне г. Нижний Тагил - опыт и советы
Как вернуть деньги за не посещенные занятия в детском центре, если просрочил срок возврата в договоре
Многодетным запретили улучшение жилищных условий из-за нарушений условий договора
Несоблюдение сроков возврата в медицинском центре - возможные пути решения и подтверждение претензий
Возврат денежных средств за бронирование номера в отеле в связи с отменой услуги
Курсы по повышению квалификации - Задержка начала занятий и отказ в возврате денег - как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут