Как вернуть деньги за тренинговые занятия, если сроки возврата были нарушены?
Вопрос №3694300
из г. Волгоград
опубликован 04.04.2014, 12:06
опубликован 04.04.2014, 12:06
У меня следующая ситуация: в конце января оплатила тренинговые занятия, через несколько дней отказалась и попросила вернуть деньги. Приняли заявление за 10 дней до начал мероприятия, по договору если не менее 14 дней, то вернут 100%. Однако, вводили в заблуждение, говорили, что вернут всю сумму. Есть письменное подтверждение, к сожалению звонки записать не удалось. Деньги обязаны были вернуть в течение 7 дней, но затянулось все на 3,5 месяца. В итоге всеми правдами и неправдами вернули 50%, ссылаясь на условия договора. За все время, что я пыталась вернуть свои деньги, ушли затраты на телефонные переговоры, + нарушение сроков возврата денег. Есть ли у меня шанс вернуть всю сумму? Что следует сделать? Написать претензию в адрес руководства, что бы ответили письменно на каких основаниях вернули 50%?могу лия требовать возврат всей суммы в связи с тем, что ими были нарушены сроки (7 дней) возврата денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
вам для начала нужно написать претензию Указать в ней срок для удовлетворения требований Если откажут в удовлетворении то обращайтесь всуд
04.04.2014, 12:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 399
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 112
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 198
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кто прав в вопросе возврата денег за непрожитые дни при расторжении договора аренды?
Заключили договор с турфирмой ООО Альфа на бронирования тура, апартаменты на всю семью.
«Как вернуть деньги за бронь номера в санатории, если условия не подходят?»
Как вернуть предоплату за автомобиль в автосалоне г. Нижний Тагил - опыт и советы
Как вернуть деньги за не посещенные занятия в детском центре, если просрочил срок возврата в договоре
Многодетным запретили улучшение жилищных условий из-за нарушений условий договора
Несоблюдение сроков возврата в медицинском центре - возможные пути решения и подтверждение претензий
Возврат денежных средств за бронирование номера в отеле в связи с отменой услуги
Курсы по повышению квалификации - Задержка начала занятий и отказ в возврате денег - как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут