Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 04.04.2014, 14:31

Незаконная продажа бытовой техники в торговом центре - как доказать замену марки модели и запросить компенсацию

Вопрос №3695660 из г. Москва
опубликован 04.04.2014, 14:31
Приобрела в т.ц. Электронный мир бытовую технику: посудомоечная машина ф. Де дитриш, Духовой шкаф, и варочная панель, при покупке была акции и к этому товару дали подарки, моющий пылесос, утюг и пылесос. Когда привезли товар, посудомоечная машина была не в заводской упаковке, другой товар был заводской упаковке и шрих кодом на коробках. Товар при приемке не осмотрела поверила на слова и очень потом пожалела. При осмотре посудомоечной машины, внутри нее оказалась желтая вода, а на лицевой части встроенной п. машины пятно с подтеками, как бы от бывшего фасада, и кромка дверки иимеет следы черных вкраплений в оцинкованной эмали, что создает вид, что п. машина была в эксплуатации. При дальнейшем осмотре нашла приклееный внизу стрих код, что Это модель СМЕГ и выпуск 27/10/ 2010 г. А на приклееном ерлыке на дверце, нет штрих кода и серийного номера, что это модель Де Дитриш. Когда я обратилась в тор. центр обменять машину отказались, сославшись что я это все выдумываю, и что это новая машина. Гарантийный талон сказано отдельно поставляеться от машины и в нем нет серийного номера машины. Где можно посмотреть номер машины и как доказать что здесь, как бы 2 марки модели машины, в которой только поменяли панель управления машины Смег на модель Де дитришь и продали ее как новую машину за 58500 руб. ? Заявление в суд подано. Возвращаються все товары и подарки или одна только машина в замен денег. ? Как быть с судебными расходами?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

При иске по защите прав потребителя, госпошлина не уплачивается. Ничего возвращать не нужно. т.к. вопрос стоит только о посудомоечной машине. по ней и разбирайтесь. но закажите экспертизу за ваш счёт и получите нужное вам заключение. а потом взыщите в суде все расходы в т.ч. на юриста.

04.04.2014, 14:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 831 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 512 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 770 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 053 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 71 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 000 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 803 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 375 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 079 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 303 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 228 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 638 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 727 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 472 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 503 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 215 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 009 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 81 475 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 300 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6 1 568 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.6 39 388 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 756 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 019 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 054 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских