Как правильно оформить претензию и потребовать возврат/обмен опираясь на ЗЗПП? Сдала в ремонт телефон с требованием обмена.
Вопрос №3698331
из г. Москва
опубликован 04.04.2014, 20:18
опубликован 04.04.2014, 20:18
Как правильно оформить претензию и потребовать возврат/обмен опираясь на ЗЗПП?Сдала в ремонт телефон с требованием обмена или возврата денег Телефон пришел на точку продаж и в документах указанно что сервисный центр просто восстановил заводские настройки.Дело в том,что это я делала сама три раза...Помогало,но на месяц-два.И это не нормально же?И проблем в этом телефоне предостаточно.Он мне не нужен.Загружать игры приложения фото и через месяц сносить и все заново...Помогите правильно и грамотно составить претензию и обменять телефон.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 734
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном - как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества?
Опыт двукратного ремонта телефона по гарантии - отказ от обмена на новый и требование возврата денег
Требование обмена товара или возврата денег при отсутствии аналога на складе - претензия и согласие продавца на обмен
Как решить проблему с гарантией на проточный водоподогреватель, если ближайший сервисный центр находится в другом городе?
«Проблемы с телефоном - как добиться возврата денег или обмена на исправный экземпляр?»
Можно ли отказаться от ремонта и потребовать возврата денег за телефон, если он ожидает запчасти уже месяц?
Как обменять телефон после повторной поломки и трещины на стекле?
Как вернуть деньги за телефон с браком после отказа от гарантийного ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут