Проблемы с получением документов и приватизацией - как разрешить ситуацию быстрее?

Помогите пожалуйста с таким вопросом, это просто ужас какой то!три месяца не можем получить документы, в общежитии у дяди комната, в рег. палате получили свидетельство на право собственности, а в кадастровом паспорте не правильно указали метраж, на метр меньше положенного. Далее мы сдаём документы в бти на приватизацию, оплатили все услуги. Через 10 дней позвонили, сказали подъехать для решения ошибки. Объяснили что надо переделывать из за этого метра, забрали все документы, и стех пор началось веселье. То они переделали, но вместо комнаты написали квартира, потом опять переделывать, сотрудница на больничном и почему то она якобы незаменимая! То всё сделали, а курьеры никак не довезут. При всём при этом нам предстоит опять переделывать свидетельство, а дядя инвалид, мы занимаемся всей этой волокитой уже с июня прошлого года. ЭТО ПРОСТО КОШМАР. куда обратиться, чтобы вопрос разрешился быстрее? В какие ведомства? Заранее спасибо.