Неудачная ремонтная история - мастерская повредила смартфон и создала подозрения в подмене запчастей
опубликован 05.04.2014, 00:49
Разбил стекло на экране нового дорогого смартфона (экран остался гореть). Сдал в мастерскую, вместо 3-х обещанных дней держали его у себя 2 недели, после чего сообщив, что не смогли найти запчасть вернули его мне. В итоге оказалось, что после мастеров экран больше не горит, а задняя крышка вскрыта (корпус неразборный). Есть большие подозрения, что могли подменить какие-нибудь дорогостоящие запчасти, теперь не знаю что делать, очень обидно, если к стоимости экрана добавится еще, да и таких ребят нельзя распускать. Может есть какое-нибудь стандартное решение в подобных случаях?
Здравствуйте, извините, не знаю Вашего имени- отчества !
Ваша версия вполне вероятна, не исключен самый беспардонный обман в расчете, что не будете отстаивать свои права,что они умнее Вас и так далее - мотивов у них много.
Пока не ушло время - сохраняйте все документы, включая возврат " из ремонта" - сдайте на экспертизу, чтобы установили причины неисправности, характер брака - производственный " ," после ремонта " и так далее. И естественно - у суд. , способорв компенсации весьма много.
С уважением, Борисов
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 14 часов
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ в замене экрана по гарантии - основания по статьям закона при повторном ремонте разбитого телефона.
Неудачный ремонт телефона - сервис заменил экран и вернул бракованный телефон без экрана
Отказ в ремонте телефона по гарантии из-за механического повреждения экрана - что делать?
Проблема с гарантией - Мастерская не исправляет смартфон, требует новую оплату экрана.
Неисправная замена экрана - что указать в иске после ремонта телефона
Cотовый телефон вышел из строя после гарантийного ремонта - как вернуть деньги?
Как вернуть телефон с трещиной на внутреннем экране в магазин?
Как вернуть или поменять планшет с неподходящей диагональю экрана?
Отказ в устранении дефекта экрана после ремонта - имеют ли право?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут