Возможен ли обмен или возврат планшета, не распознающего сим-карту, в магазине Евросеть?
Вопрос №3702372
из г. Бузулук
опубликован 05.04.2014, 14:58
опубликован 05.04.2014, 14:58
В магазине Евросеть 4.04.2014 был куплен планшет. В этот же день обнаружилось что он не видит сим-карту, т.е мы им даже не пользовались. В магазине нам сказали что планшет будут отправлять на экспертизу в течении 14-45 дней. Нас это не устраивает. Можем ли мы обменять его на другой либо вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 18]
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
05.04.2014, 15:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 725
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 937
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9
2 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с планшетом - гнезда нарушены после покупки сим карты
Проблемы с новым телефоном из магазина Евросеть - расхождение с описанием и отказ в возврате денег или замене модели
Как доказать, что слот для сим карты планшета сломался не по механической причине, а изначально был браком?
Как вернуть деньги или обменять планшет, не соответствующий описанию, в магазине МТС?
Купила неисправный планшет - вернули деньги, но потребовали их вернуть после экспертизы. Что делать?
Проблемы с вторым слотом SIM карты планшета - как вернуть деньги или обменять аппарат?
Возможен ли обмен товара по гарантии или возврат денег в случае повреждения сим-карты при вставке в планшет
Планшет из Евросети перестал работать через сутки - проблема с интернетом и SIM-картой
Возможно ли обменять или вернуть планшет без технической экспертизы, если обнаружены недостатки через 3 дня после покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут