Неприятная ситуация с МТС-банком - Как разрешить проблему с долгом и коллекторами?

Вопрос №3702580 из г. Хабаровск
опубликован 05.04.2014, 15:26
У меня очень неприятная ситуация с МТС-банком. Я не знаю что мне делать, помогите пожалуйста! Я брала кредитную карту с лимитом 40 тыс. рулей. Снимала наличные, потом в течении небольшого времени сумму погасила (с учетом комиссии за снятие наличных), не учла только годовое обслуживание карты (500 рублей). Через пол года примерно мне звонят коллекторы и сообщают, что у мой долг составляет 800 рублей. Я даже значение не предала их словам, но они стали звонить все чаще и с каждым разом долг мой увеличивался... На данный момент прошел год, текущий долг за якобы просрочку с учетом штрафов и пени (на 500 руб. годового обслуживания) накопился 8000 рублей! Я обращалась в банк, чтобы выяснить судьбу возникновения такой суммы и все что мне смогли объяснить это пени и штрафы на просрочку платежа... Я им сообщаю, что могу оплатить 500 рублей за годовое обслуживание карты, на это они мне ответили, что эта оплата будет зачисляться в пользу именно штрафов, а не в счет суммы долга. Мне угрожают коллекторы, что приедут ко мне домой, и что я не смогу выехать за границу. Подскажите пожалуйста что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

C коллекторами надо общаться кратко: подавайте в суд. Они никаких прав не имеют (тем более не имею права угрожать), по всем фактам надо звонить в полицию. Уголовной ответственности за непогашенный вовремя кредит быть не может. Банк может взыскать долг только в судебном порядке, где должник имеет право заявить ходатайство об уменьшении сумм процентов, штрафов и пеней. С 02 марта 2010 года Высшим Арбитражным Судом Российской Федерации принято решении о незаконности начисления комиссий по просроченным кредитам, незаконности изменения ставки по кредиту и т.п.

05.04.2014, 15:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских