Проблемы с сотовым телефоном - права и возможная компенсация
Вопрос №3706127
из г. Бийск
опубликован 06.04.2014, 09:36
опубликован 06.04.2014, 09:36
Купили сотовый телефон 29.12.13 / 7 января принесли в магазин так как телефон не работал в полном объеме / забрали в сервисный центр, там он у них пробыл месяц / позвонили забрать якобы исправный телефон, но дефекты я обнаружила при разговоре те же самые / тут же забрали опять на месяц (при этом я потребовала замену из резервного фонда на время ремонта) .после второго ремонта дефекты были все теже / после чего я написала заявление на возврат денег / мне пообещали рассмотреть заявление в течении 10 дней / прошло 17 дней / вопрос: какие у меня при этой ситуации права и должны ли мне выплатить компенсацию (окромя возврата суммы за телефон) за то время что я не пользовалась своей вещью?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если претензия отправлена по всем правилам то необходимо обращаться в суд с иском, если хотите то я могу составить исковое заявление.
06.04.2014, 09:49
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Если вам нужна помощь в подготовке заявлений в суд, время консультации можете согласовать по т. 9132631511
06.04.2014, 15:40
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 591
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 340
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 587
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
637
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 830
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 545
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 821
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
266
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Бийск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
После ремонта телефон работал 3 месяца, потом опять начались проблемы, еще дважды отдавала его в сервисный центр.
Неудачная покупка - Как действовать, если магазин отказывается вернуть деньги при наличии дефекта?
В магазине мне сказали, что возврат денег или обмен возможен только при возврате в течении 14 дней.
Опыт покупки в салоне МТС - как вернуть деньги за неисправный телефон?
Продавец отказал в расторжении договора купли-продажи телефона после выхода из строя - аргументы и причины
Претензия о возврате денег или замене телефона - судебное разбирательство
Купленный сотовый телефон имеет дефект, но продавец отказывает в возврате денег - что делать?
Требую выплату неустойки за просрочку возврата денег за сломанный телефон
Проблемы с новым сотовым телефоном - Как добиться возврата денег после неполадок и не желаемого ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут