Примерно недели три назад мне позвонил сотрудник Сбербанка, который утверждал что я должник по кредитной карте С меня.
Вопрос №3707623
из г. Москва
опубликован 06.04.2014, 13:52
опубликован 06.04.2014, 13:52
Добрый день. Примерно недели три назад мне позвонил сотрудник Сбербанка, который утверждал что я должник по кредитной карте С меня требовали около 800 руб. за годовое обслуживание карты. Я говорю что никогда не пользовался этой картой и никакими кредитными картами вообще. Я даже не помню как она у меня оказалась. Возможно пришла по почте. Это было в 2011 г. Я даже пытался ее найти и какие то документы связанные с ней, но все оказалось безуспешно. Добавлю: еще у меня имеется зарплатная карта от Сбербанка. Ее я получил либо в 2010, либо 2011 году. Точно не припомню. Не помню такого, чтобы мне навязали кредитную карту при получении зарплатной. Поэтому предполагаю что она пришла по почте (точно не уверен, так как могу спутать с письмами, в которых предлагалось приобрести кредитную карту в каких то банках). Мне сказали чтобы я обратился в местное отделение этого банка и уточнил вопрос, так как время идет и проценты тоже. И то что возможно придется заплатить, так как говорят что она вроде как была уже активирована. Первый год обслуживания бесплатный, и вот теперь требуют деньги за 2012 год. Через пару дней сходил в банк. Сотрудница банка сказала что отправит какое то требование на рассмотрение этого вопроса, чтобы деньги вернули обратно и после этого я смог закрыть карту. Спустя 10 дней я позвонил в службу поддержки Сбербанка дабы узнать что и как. С меня спросили код, который должен был прийти мне на телефон в смс. Я говорю что ничего не было. Сказали что это смс должно прийти примерно на следующий день. Они не смогли найти мою заявку в системе. Пошел на следующий день опять в банк. Отправили требование повторно. Прошло уже дней 6. Смс не было. Думаю что если опять идти отправлять требование, то будет то же самое. Может специально игнорируют. Либо даже если они и откликнутся, то явно денег мне не вернут. Не знаю как быть Возможно придется оплачивать. Еще где то прочитал что можно не платить за обслуживание кредитной карты, если не пользовался и не будешь ей пользоваться, до тех пор, пока ее срок не истечёт (2-3 года). Но боюсь что процентов много набежит и все равно придется выплачивать, тем более возможно они после этой карты мне выпишут новую, и со старой все перейдет на нее. Думаю в суд обращаться смысла нет, так как потрачу больше денег, времени и нерв. Да и тем более вряд ли выиграю его. Надеюсь Вы мне что нибудь посоветуете. Спасибо!
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 452
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 249
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 812
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
577
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
36
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 754
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
172
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 376
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ситуация с начислением денег за годовое обслуживание закрытой кредитной карты - нарушение или норма?
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Бездействие привело к списанию 11 000 рублей с кредитной карты Сбербанка - что делать?
Проблемы с закрытием зарплатной карты - как избежать комиссий и получить от банка желаемый результат
Правомерность действий банка - распоряжение счетами и переводы между картами держателя
ВТБ объединился с банком (Москвы) - проценты списаны с моей карты, требуется полная информация о кредитной карте
Неправомерное списание денег с кредитной карты - мой опыт с Сбербанком
Пропущенный платеж за обслуживание карты в Связном банке - что делать?
Банк списал годовую комиссию за кредитную карту, которую я даже не получил
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут