Проблемы с оплатой услуг интернета от дом ру - долг увеличился вдвое без оповещения

Вопрос №3709343 из г. Челябинск
опубликован 06.04.2014, 18:53

Пользовались услугами дом ру, последний раз пользовались в марте 2013 г, потом переехали в другой город и возможности отключить интернет не было, в ноябре 2013 г. приехала, чтобы расторгнуть договор, но мне сказали, что у меня долг 5500 р, я попросила отправить на перерасчет, т.к. объяснила, что интернетом не пользовались, мне сказали, что все сделают и заявление приняли, мне взамен дали какую-то бумажку с подписью девушки, которая приняла у меня заявление. Ответ о перерасчете обещали отправить по почте. Ответа не приходило, ни звонка, ни смс оповещения, ничего не было. Прошло 4 месяца и мне приходит смс, что мой долг передан в коллекторское агенство и что мне нужно оплатить, сумма долга уже 9800 р. Объяснили это тем, что набежали проценты.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Титова Татьяна Алексеевна

Юрист Ярославль, стаж 41 год

4.8 52168 отзывов

ничего не платите, если услугами не пользовались. Пусть подают в суд и рассчитывают долг.

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

06.04.2014, 19:13

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 41 год
Первый ответ получен через 19 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с оплатой услуг интернета от дом ру - долг увеличился вдвое без оповещения

Похожие вопросы