Проблемы с гарантией и обслуживанием планшетного компьютера - что делать?
Вопрос №3717514
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 07.04.2014, 19:23
опубликован 07.04.2014, 19:23
Мы купили планшетный компьютер 13.10.2013 г. в январе 2014 он перестал заряжаться. Мы обратились в магазин где его приобретали, продавцы этого магазина не принимали его в течении 1.5 месяцев ссылаясь на то что нет главного продавца. Наконец таки мы его сдали на гарантийный ремонт 06.03.2014. контактный телефон нам не оставили сказав о том что бы мы сами в течении 45 дней приходили и узнавали почили или нет. 07.04.2014 г. пришли в магазин и нам дали акт осмотра и проверки качества, в котором написано, что отсутствие или повреждения шильды (imei). Подскажите пожалуйста что нам делать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Менять товар на аналогичный или расторгать договор купли-продажи и возвращать уплаченнные денежные средства.
07.04.2014, 19:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
344
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неисправный айфон - могу ли я требовать возврат денег от магазина?
Продавец отказывается вернуть деньги за неисправный планшет - есть ли шансы на победу в суде?
Проблема с гарантийным ремонтом планшета Acer - возможно ли расчитывать на ремонт, опираясь на гарантийный талон продавца?
Проблемы с планшетом - куда обратиться, если он не заряжается и не включается?
Проблемы с купленным телефоном Samsung - Не работает динамик и сенсор, отсутствие уведомления о доставке и отказ в ремонте
Проблемы с динамиком - как решить проблему с телефоном в магазине Связной?
Проблемы с гарантией - Юлмарт отказывается ремонтировать телефон из-за предполагаемых механических повреждений
Проблемы с телефоном после ремонта в магазине Евросеть - как дальше поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут