Проблемы с телефоном после ремонта в магазине Евросеть - как дальше поступить?
Вопрос №6312341
из г. Курган
опубликован 15.03.2015, 12:46
опубликован 15.03.2015, 12:46
В мае 2014 года мною бал куплет телефон в магазине Евросеть, в июле случилась поломка, телефон не принимал входящие звонки и исходящие, сдали в магазин на ремонт держали его там 45 дней, когда получили его обратно то в акте было написано что проведено гарантийное сервисное обслуживание и указаны сроки ремонта с 05.07.2014 по 11.07.2014, спросили у продавца почему такие сроки, и почему не описаны какие ремонтные работы были проведены она ответила, что это мастерская дает такие акты и по другому никак, соответственно и гарантия продлилась всего на несколько дней а не на 45, в январе 2015 у телефона происходит та же проблема, в магазине мне опять предлагают сдать его в ремонт на 45 дней, но я написала претензию о возврате денег или заменить его на другой телефон, на претензию мне предложили сдать телефон для проведения проверки качества. Как дальше мне действовать, отдать его им или подавать в суд, или опять им в ремонт, и что мне при этом опять писать им претензию?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Как дальше мне действовать, отдать его им или подавать в суд, или опять им в ремонт, и что мне при этом опять писать им претензию?????
---предъявляете претензию продавцу и требуете возвратить деньги за неисправный телефон в течении 10 дней. а затем обращаетесь в суд
15.03.2015, 12:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
964
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 654
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 809
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
676
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
85
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 463
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 364
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 347
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
93
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5
1 234
отзыва
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Минеральные Воды
Сивцева Н.И.
5
1 127
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Курган
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Проблемы с смартфоном - как вернуть деньги после нескольких неудачных ремонтов в магазине Евросеть?
Неисправный айфон - могу ли я требовать возврат денег от магазина?
Проблемы с динамиком - как решить проблему с телефоном в магазине Связной?
Претензия о возврате денег или замене телефона - судебное разбирательство
Проблемы с двухсимочным телефоном - гарантийный ремонт и отказ продавца заменить или вернуть деньги
Какие действия принять при постоянных поломках телефона после ремонта
Гарантийный срок и обмен по телефону - вопросы и ответы
Отказ продавцов от обмена телефона после признания недостатка
Mногократный ремонт по гарантии - возможно ли вернуть деньги за неисправный смартфон Apple iPhone 5s?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут