Помощь пожилой женщине - неверный перерасчет электроэнергии и вопросы по счетчику

Вопрос №3719401 из г. Екатеринбург
опубликован 07.04.2014, 23:36

Ситуация такая: владелица 1 кв. пожилая женщина (1934 г. рождения) живет на другом конце города, квартира сдается посуточно, прописано 0.Пришла квитанция о перерасчете на электро энергию на сумму 6700 (примерно). Звонила по просьбе женщины в Единый Расчетный Центр. Сказали, что перерасчет верный. Делали контрольное списание счетчиков 21.02.2014 г. Пожилая дама рассказала, что приходила бумага, что надо поменять счетчик, но она ее потеряла и забыла о ней. Есть квитанции за 2013 г.,да показания счетчика с января 2013 г. не менялось-70359, на данный момент они зафиксировали 10998. Насчитали на 10000 руб и вычли уплаченные нормативы 300-500 р/мес. ранее уплаченные каждый месяц по нормативу. Женщина уплатила по квитанции. Позванив еще раз в ЕРЦ, я выяснила что последнии показания счетчика они получали в 2011 г. а потом они начисляли по 0,и только в 2012 г. они поставили норматив в электроинергии. Что делать, женщина глуховата, слепа, я просто ее соседка, хочу помочь. Куда обращаться. Знаю, что соседи той квартиры не плательщики, могли они ошибиться.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шопп Лев Викторович

Юрист Екатеринбург, стаж 5 лет

5.0 15 отзывов

Обратитесь с жалобой в прокуратуру на действия УК а они проведут мероприятия по выяснению обстоятельств дела. Т. к потерпевшая в силу возраста не может сама это сделать.

08.04.2014, 07:05

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 7 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59