Как вернуть недавно приобретенный телефон, который начал глючить? Как обменять его на аналогичный?
Вопрос №3725506
из г. Красноярск
опубликован 08.04.2014, 17:34
опубликован 08.04.2014, 17:34
Приобрела недавно телефон, не прошло и недели как стал глючить, сходила в сервисный центр данного магазина, там мне его проверили и в заключении написали, что дефектов не обнаружено. Как не обнаружено, если явно все дефекты на лицо! Подскажите, пожалуйста, могу ли я обменять телефон на аналогичный, если еще не прошло 14 дней со дня покупки, как быть? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пока не истек срок заявите свои требования в письменном виде со ссылками на нормы права, будут сложности с составлением документов обращайтесь.
08.04.2014, 17:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 992
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с новым сотовым телефоном - отсутствие ответа и привета из сервисного центра
Как обменять или вернуть сотовый телефон с неявной неисправностью батареи?
Требую возврат денег или замену телефона - проблемы с сервисом и истечение 45-дневного срока
Проблемы с подключением к интернету у нового планшета - можно ли вернуть деньги?
Как вернуть деньги за телефон после его ремонта, если проблема не была устранена?
Проблема с дефектом на купленном смартфоне - как вернуть деньги после отправки на диагностику в сервисный центр?
Прошло 35 дней с момента забора телефона на экспертизу в магазине - могу ли я потребовать возврата денег?
Возможно ли вернуть телефон после диагностики в сервисном центре и заменить его в интернет-магазине?
Проблемы с гарантией - Могу ли я вернуть деньги за мобильный телефон с дефектом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут