Отказали в возврате сенсорного телефона после независимой экспертизы - что делать?
Вопрос №3733760
из г. Тверь
опубликован 09.04.2014, 16:32
опубликован 09.04.2014, 16:32
Что делать если не принимают сенсорный телефон после независимой экспертизы
Детали вопроса: Здравствуйте. Сдал сенсорный телефон в независимаю экспертизу. Там приняли решение что дефект производственного характера. Пришел в магазин, а там говорят что мне отказано в возврате денежных средств и обмене аппарата на другой. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо обращаться к продавцу с ПИСЬМЕННОЙ претензией и вашими требованиями. К претензии прилагаете копию заключения.
09.04.2014, 16:37
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2
43 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
430
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 226
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 593
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Тверь
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Возмещение денег за товар с дефектом - законность отказа и требование второй экспертизы
Возврат денег за экспертизу электромясорубки - магазин не установил сроки рассмотрения документов
Могу ли я потребовать возврат денег за независимую экспертизу в случае подтверждения дефекта в телефоне?
Истец пережил долгий путь до суда, но теперь ответчик подал апелляцию - какие дальнейшие действия?
Отказ в возврате денег за мультиварку - что делать и куда обратиться
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Может ли сумма судебной экспертизы быть меньше независимой экспертизы при разбирательстве спора о заливе соседом
Экспертиза подтверждает производственный дефект у Sony Xperia M4 - права потребителя на возврат или замену телефона?
Вопрос возврата денег за неисправный смартфон Samsung после истечения пятнадцатидневного срока и во время нахождения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут