Обман при покупке квартиры - Продавец завысил цену на люстры в 3-4 раза и скрыл их неисправности
опубликован 09.04.2014, 19:13
Продавец - это физ лицо, и цеков с гарантиями не выдаёт. И люстры я успел почти все отремонировать. И цены на них сильно были завышены, из-за обмана покупателя о их реальной цене и происхождении.?
В случае, если вам продали неисправный товар или он (товар) сломался в процессе эксплуатации, продавец обязан его обменять на такой же или аналогичный товар или вернуть вам деньги. Обязанность проводить экспертизу лежит на продавце. В вашем случае необходимо написать заявление на имя директора магазина с требованием обменять товар или вернуть за него уплаченную сумму
8 юристов дали 8 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
взыскивайте компенсацию морального вреда в связи с проведенным ремонтом по ст 151 ГК РФ
заведомый обман мне кажется и сделку надо признать ничтожной ,ну и свидетели еще есть
До покупки квартиры мы договрились об покупке так же в ней осветительных приборов (ЛЮСТР)
А здесь думать сильно нечего. люстры вы сами просили вам продать и речи о том исправны они или не исправны, не было, т,е. они вас устраивали на момент покупки, и для вас не было новостью, что они висят не один день и не исключено что имеют дефекты. Деньги (разницу) за ремонт люстр, не вернёте. (моё мнение)
в составе квартиры (недвижимости) приняты неисправные люстры (движимое имущество). Таким образом, по моему мнению Вами принята недвижимость, которая содержит недостатки (неисправные люстры).
Последствия передачи товара ненадлежащего качества указаны в ст. 475 ГК РФ.
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ
(ред. от 28.12.2013)
Статья 556. Передача недвижимости
2. Принятие покупателем недвижимости, не соответствующей условиям договора продажи недвижимости, в том числе в случае, когда такое несоответствие оговорено в документе о передаче недвижимости, не является основанием для освобождения продавца от ответственности за ненадлежащее исполнение договора.
Статья 557. Последствия передачи недвижимости ненадлежащего качества
В случае передачи продавцом покупателю недвижимости, не соответствующей условиям договора продажи недвижимости о ее качестве, применяются правила статьи 475 настоящего Кодекса, за исключением положений о праве покупателя потребовать замены товара ненадлежащего качества на товар, соответствующий договору.
Статья 475. Последствия передачи товара ненадлежащего качества
1. Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
2. В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору:
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы;
потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.
3. Требования об устранении недостатков или о замене товара, указанные в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, могут быть предъявлены покупателем, если иное не вытекает из характера товара или существа обязательства
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ
(ред. от 02.11.2013)
Статья 135. Главная вещь и принадлежность
Вещь, предназначенная для обслуживания другой, главной, вещи и связанная с ней общим назначением (принадлежность), следует судьбе главной вещи, если договором не предусмотрено иное.
Если договора не было, условия сделки согласовали устно, то нет оснований вернуть деньги.
Борис Борисович, здравствуйте.
А что, коллега, Вас в данном случае смущает?
1) В соответствии со ст. 493 ГК, договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового (товарного) чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.
Поскольку договор купли-продажи в системе розничной торговли, как правило, заключается в устной форме на основании п.2 ст.159, ст.161 ГК, покупатель вправе доказывать факт покупки с помощью свидетельских показаний, которые оцениваются судом в совокупности со всеми собранными по делу доказательствами (п.21 постановления Пленума ВС РФ No.7). Т.к. при судебном разбирательстве существенное значение имеет не только наличие договора, но и его условия, в частности, Качество товара(ст.469).
2) Согласно ст.469 ГК, при отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется
В соответствии со ст.475 ГК, Если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.
Не вижу проблемы, взыскивайте сумму, потраченную на ремонт люстр, в судебном порядке, в качестве доказательств можете предоставить:
-свидетельские показания,
-переписку с продавцом,
-расписку и т.д.
Факт ремонта люстр тоже нужно доказать(либо чеком, либо показаниями лица, осуществлявшего ремонт)
Успехов Вам!
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Неисправная лампочка и поврежденная люстра - нужна ли экспертиза и кто должен проводить?
Возможности возврата и гарантийные условия при покупке люстры с пультом - что правильно?
Магазин продал люстру с недостающими деталями и поврежденными запасными шарами - как оспорить покупку и вернуть деньги?
Спорная ситуация - как ИП поступить, если покупатель требует вернуть деньги за неисправную светодиодную люстру?
Заявление на возврат люстры согласно законодательству о защите прав потребителей
Неисправная купленная люстра - правомерность требований продавца и возможные действия
Друг разбил люстру на свадьбе - законность залога на 15 тысяч и спор о стоимости замены
Проблемы с монтажом и эксплуатацией китайской люстры - возможность возврата?
А также какие еще документы нам необходимо собрать для правильного составления иска?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут