Не изъявляет такого желания и непосредственный продавец.

Вопрос №373540 из г. Москва
опубликован 17.08.2006, 17:44

Сафонову Владимиру Александровичу, ответившему на вопрос №372638.. Уважаемый Владимир Александрович! Все-таки я не понял, распространяется ли ст. 18 Закона о защите прав потребителя, где указывается на то, что доставка в ремонт товара весом более 5 кг осуществляется средствами или за счет продавца, на такой товар, как автомобиль? Коротко суть вопроса №372638: автомобиль, находящийся на гарантии, не заводится. Сервисный центр, являющийся структурно подразделением автосалона-продавца, отказывается выехать на место для ремонта. Не изъявляет такого желания и непосредственный продавец. Вы же рекомендуете самому отбуксировать автомобиль. Пожалуйста, разъясните свой ответ. С уважением, Николай.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Сафонов Владимир Александрович

Адвокат Москва, стаж 24 года

4.8 493 отзыва

Здравствуйте Николай. В ст. 18 сказано, что доставка осуществляется за счет продавца(изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера), но при неисполнении продавцом данной обязанности, такая доставка осуществляется потребителем, при этом продавец возмещает понесенные затраты. На Вас, как и на всех потребителей, требования статьи распространяются. Можете доставить сами, а потом требовать у продавца возмещения затрат. Обязательно получите документальное подтверждение таких затрат. В случае неисполнения обращайтесь в общество по защите прав потребителей или в суд. Успехов.

17.08.2006, 18:28

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 44 минуты