Угрозы и неснисходительное отношение банка к клиенту в декрете - Как решить проблему с задолженностью?

Вопрос №3736909 из г. Новокузнецк
опубликован 09.04.2014, 23:41

Брала кредит в банке, сейчас в декрете нет возможности платить, живем только на детское пособие. В банк обращалась с просьбой пойти навстречу, платить не отказывалась, объясняла ситуацию, просила отсрочку, отказ. Сегодня мне на телефон пришли смс с угрозами: сегодня не будет денег засунем пиздюка обратно, а мать найдет новую работу... Еще одна глупость, ждать не будем. Сегодня деньги либо завтра ребенок Моей маме смс: не поможешь дочери найти сегодня деньги, то найдешь их в мусорном баке (дословно) Причем маме на телефон эта смс пришла сначала от САМОГО банка, потом похоже одумались и написали с того же номера, что и мне.. Не знаю что делать.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Охотин Сергей Владимирович

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.8 1074 отзыва

Добрый день Лариса

Необходимо письменно сообщить банку о невозможности оплачивать кредит согласно графику платежей и попросить банк реструктурировать задолженность. При этом обязательно предъявление документальных подтверждений причин, по которым вы не имеете возможности продолжать выплаты по кредиту в прежнем объеме. Это может быть справка с работы о снижении заработка, справка из центра занятости о постановке на учет в качестве безработного, трудовая книжка с записью об увольнении, копии приказов, квитанции, документы, подтверждающие состояние здоровья,

А что касается угроз обратитесь с заявлением в прокуратуру и предъявите в качестве доказательств, смс или номера с которых поступали угрозы

10.04.2014, 07:46

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 5 часов