Покупатель требует возврат денег в случае задержки доставки товара, продавец отказывается. Как защитить свои права и каковы сроки возврата денег?
Вопрос №3739430
из г. Калуга
опубликован 10.04.2014, 11:19
опубликован 10.04.2014, 11:19
Покупатель оплатила 70% от стоимости двери. В договоре указано, что дверь привезут в течении 30 дней, устно сказали, что через 10 дней. По факту прошло больше 10 дней, товар прибудет в срок, а покупатель требует назад деньги. Отказывается возмещать 10% от стоимости товара, как указано в договоре. Как быть. И как быстро мы обязаны вернуть ему деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо письменно мотивировать свой отказ.
10.04.2014, 11:20
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить ситуацию, если ООО отказывается поставлять товар после оплаты счета
Невыполнение сроков поставки заказа - как вернуть предоплату за товар?
Что нужно сделать, чтобы вернуть деньги и получить компенсацию за нарушение условий договора?
Недостатки по его письму обнаружены в ноябре 2010 года, обязаны ли мы возмещать ему убытки сейчас.
Как вернуть предоплату за неполученную услугу при нарушении сроков?
Как вернуть деньги за не дошедший товар при 100% предоплате и как правильно оформить такую ситуацию в договоре?
Возможность удержания предоплаты при отказе покупателя от выкупа товара - правовые аспекты \n2)
Судебная практика по не поставленному товару
Проблемы с установкой двери - задержка по срокам и некачественная установка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут