Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ в проведении операции в Сбербанке из-за отказа снять обложку с паспорта - как правильно поступить?

Вопрос №3743101 из г. Барнаул
опубликован 10.04.2014, 17:43

В сбербанке столкнулась с такой же проблемой, отказали мне в проведении операции (я хотела отправить деньги дочке на карту сбербанка мастеркарт, причем сумма не значительная), сказали раз отказываюсь снять обложку с паспорта - не могут мне помочь. Чувство осталось как будь-то пытались заставить раздеться. Ссылались на внутренние нормативные документы, в руки мне этот документ не дали, почитать не удалось. Прямо унижение какое-то! Моему паспорту уже 11 лет и мне ещё его использовать 5 лет. Я очень берегу его, Что бы вынуть из обложки, нужно каждый раз перегибать корочки паспорта в неестественном для предмета положении. Банком я пользуюсь для перевода денег от 1 до 4 х раз в месяц... что от паспорта останется? Что делать? Хочу в главный офис жалобу написать, как правильно сделать?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите жалобу в свободной форме, четко изложите суть и отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении или отнесите сами, на вашем экземпляре пусть поставят штамп о принятии

11.04.2014, 08:28
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 14 часов
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 601 отзыв
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 953 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 714 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3 428 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5 363 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Рахматуллин М.Р.
5 1 отзыв
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться