Как защититься от претензий клиента после мойки двигателя, связанных с неисправностью фары - ситуация и возможные действия
Вопрос №3745477
из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.04.2014, 23:30
опубликован 10.04.2014, 23:30
Ситуация: к нам на мойку приехал клиент, заказал мойку двигателя. Мы сообщили, что в случаи неполадок после мойки, мы ответственности не несем, но документально это не оформили. Клиент согласился. На следущий день, по словам клиента, у него не загорелась фара. Хотя сразу после мойки все было нормально. (это зафиксированно на видеонаблюдении) он утверждает, что это произошло по нашей вине. Вопрос: как защититься в данной ситуации? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 354
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 552
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 310
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Новосибирск
Шульга Л.А.
5
2 340
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить при замене кухонной мойки и требованиях клиента по расходам на монтаж
Возврат мойки в заказе на кухонный гарнитур - возможен ли возврат, если чек был на индивидуальный заказ?
Краска облезла после посещения автомойки - как решить проблему?
Кто несет ответственность за повреждение автомобиля на мойке - клиент или хозяин?
Претензия клиента по поводу дефекта мойки нержавейки в кухонном гарнитуре, требуется возврат денежных средств
Обязаны ли мы принимать товар в 14-ти дневный срок, но в ненадлежащем товарном виде?
Отказ клиента от мойки в заказанном кухонном гарнитуре - что делать?
Проблемы со сборкой и неполным комплектом кухни при заказе в Мебельдом - как решить ситуацию?
Потеряна карта клиента с 500 рублей на автомоечной станции - как найти следующего клиента ответственным за ее утерю?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут