Как защититься от претензий клиента после мойки двигателя, связанных с неисправностью фары - ситуация и возможные действия
Вопрос №3745477
из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.04.2014, 23:30
опубликован 10.04.2014, 23:30
Ситуация: к нам на мойку приехал клиент, заказал мойку двигателя. Мы сообщили, что в случаи неполадок после мойки, мы ответственности не несем, но документально это не оформили. Клиент согласился. На следущий день, по словам клиента, у него не загорелась фара. Хотя сразу после мойки все было нормально. (это зафиксированно на видеонаблюдении) он утверждает, что это произошло по нашей вине. Вопрос: как защититься в данной ситуации? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5
903
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить при замене кухонной мойки и требованиях клиента по расходам на монтаж
Возврат мойки в заказе на кухонный гарнитур - возможен ли возврат, если чек был на индивидуальный заказ?
Краска облезла после посещения автомойки - как решить проблему?
Кто несет ответственность за повреждение автомобиля на мойке - клиент или хозяин?
Претензия клиента по поводу дефекта мойки нержавейки в кухонном гарнитуре, требуется возврат денежных средств
Обязаны ли мы принимать товар в 14-ти дневный срок, но в ненадлежащем товарном виде?
Отказ клиента от мойки в заказанном кухонном гарнитуре - что делать?
Проблемы со сборкой и неполным комплектом кухни при заказе в Мебельдом - как решить ситуацию?
Потеряна карта клиента с 500 рублей на автомоечной станции - как найти следующего клиента ответственным за ее утерю?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут