Несанкционированные списания с моей банковской карты - как опротестовать и избежать в будущем?

Вопрос №3749313 из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.04.2014, 14:13
Являюсь обладателем банковской карты. Сегодня с помощью интернет - банка обнаружил более десяти списаний денежных средств за последнюю неделю неизвестного мне происхождения. Обратился в банк и заблокировал банковскую карту. Получил рекомендацию от представителей банка обратиться с заявлением в полицию и копию заявления и талон КУСП направить в банк для проведения расследования в банке. Перед походом в полицию стал выяснять как подобные списания могли произойти. Выяснил: Пару месяцев назад я купил через интернет Фильм с одного ресурсов, путем ввода номера карты расположенного на лицевой стороне карты. Посредством SMS-сообщений подтвердил (забивкой кода), что я действительно хочу совершить покупку. Номер карты остался в памяти телевизора. Неделю назад дети научились давить на кнопки и напокупали без моего ведома более десятка фильмов. При этом никаких подтверждений о моем согласии со оплатить покупки я не отправлял, информации о списании денежных средств не получал. Вопрос 1: Возможно каким-либо опротестовать данные покупки, ведь данные покупки не были согласованы со мной (никто не вводил пин-код, ни вводил коды передавемы по SMS, и подпись моя отсутсвует). Вопрос 2: каким образом возможно избежать в дальнейшем данной ситуации. Ведь любой, кто узнал номер карты, написанный лицевой стороне пластика, и ресурс на котором я когда-либо что-то покупал может купить себе что угодно. То есть для покупки ему не нужен будет ни сам пластик, ни пин-код, ни доступ к SMS на моем телефоне. Заранее, благодарен.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Варианта два: либо не пользоваться банковским картами, либо быть более внимательным при их использовании.

11.04.2014, 14:17
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 457 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 487 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 203 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 81 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 567 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 353 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 483 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 939 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 711 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 181 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 672 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6 8 003 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 195 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 565 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 814 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 083 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 447 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 315 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 994 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 566 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 420 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 306 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.6 1 040 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5 43 757 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских